Hospital Universitari Son Espases. - Palma, Balearic Islands

Mar L.

🔹 Profesionales: Muy motivados y buenos en la dinámica general 👩‍⚕️👨‍⚕️👏
🔹 Parking: Por fin gratuito 🚗✅, pero el subterráneo algo dejado de la mano de Dios 😅🚧
🔹 Instalaciones: Necesitan retoques 🧱🔧, con tanto volumen de gente se estropean paredes, asientos, etc. 🚶‍♀️🚶‍♂️
👉 Recordatorio: Como usuarios/as deberíamos ser responsables, que todo viene de nuestros impuestos 💰🙌

🔹 Punto de citación: Personal poco eficaz 🤷‍♀️⏳. Tres puestos ocupados para atender a un alemán 🇩🇪 que podría haberse resuelto en inglés 🇬🇧.
Lo más cómico: una administrativa hablándole en mallorquín 🤦‍♀️😂

📌 Nota final:
Por los profesionales sanitarios, los payasos de hospital 🤡 y el personal de limpieza 🧹 serían 5⭐, pero por detalles como el punto de citación se queda en un 3⭐.

Ricardo G.

Llegamos 6.45 por una cirugía, me acerqué a información, solo para que me diga si ese era el lugar por donde debíamos ingresar. Una Sra rubia comenzo a decirme en voz muy alta que estaba cerrado hasta las 7.
Su puerta está abierta y dice oficina de información.
Creo que deberían tener personal que sea más comprensivo, no cuesta mucho hablar bien a quien está ansioso por una intervención .
6.55 sigue echando a la gente casi a gritos para que no se acerquen a ella hasta las 7
Le cierra la puerta en la cara a una pareja y se va

Heide S.

Quería destacar lo extremadamente amable que ha sido un chico muy alto que me ha atendido hoy en el mostrador de la sala de espera B3, de cirugía. A pesar de tener una cola enorme, tenía una palabra amable para cada paciente al que atendía, incluso deseándoles una pronta recuperación. Ya cuesta encontrar gente que haga tan bien su trabajo de cara al público Ñ, con empatía y amabilidad. Gracias.

Nik P.

El hospital no está mal , la salud pública en España creo que es un poco complicada . Fui de urgencia y tardaron 7 Hs en atenderme , aparte de eso el hospital está bien señalizado y el personal amable

Fabio C.

Gran estima por este hospital . Creo en el primer Hospital de todas Palma de Mallorca. operadores profesionales eficientes, enseñar y evaluar a los mismos estudiantes, Entré en el hospital con un dolor.. operación de emergencia en menos de 12 horas.. visitas... evaluaciones y todo.. rápido. Un agradecimiento especial al chilurgo alto muy inteligente y profesional joven y audaz, comprendió inmediatamente el problema y lo resolvió con una intervención rápida . Gracias al departamento y al personal del médico, todos calificados. (Secunda planta 201) Gracias de corazon a todos vosotros . Hahaha hahaha soy feliz de pagar el mi empuesto . Esta gente salva las vidad 😀😃🤣🤣🤣😚🥰😍🤭🤗

Antonio

Si tienes la mala suerte que tras una prueba médica te realizan un daño colateral se lavan las manos y se tiran la pelota de unos a otros, nadie tiene la culpa y nadie tiene la solución.

Con la cantidad de dinero que nos saquean nos deberían de ayudar al 100% y sobre todo si los problemas de salud vienen ocasionados de sus malas praxis.

Sigo esperando solución.

Scherezade B.

Cada vez que vengo a este hospital me pasa algo peor... En esta ocasión tenía hoy una colonoscopia (una prueba la cual requiere de dieta estricta, de no comer un día, de pasar una noche sentada en el baño, de no poder beber ni agua horas antes de la prueba, sin contar el dolor de estómago y con sueño que tienes, etc.)
La tenía a las 10:30 así que llegué a las 10:00. Cojo mi número, me siento a esperar y a los 10 minutos me llaman al móvil del mismo hospital para decirme que me cancelaban la prueba porque había huelga de médicos, que es lo que hay, que ya me llamarán para otra... PERO QUÉ?!! Una vergüenza jugar así con las personas .. Que no lo sabía? Se acababa de enterar? Qué clase de personal hay en este hospital? Encima con cobardía porque sabían que estaba en la sala de espera y no salieron a decírmelo, me llamaron al movil. Un trato vergonzoso que le da una fama deplorable hospital...

Alex R.

Una auténtica vergüenza el servicio de urgencias en Son Espases (21 de junio de 2025). Estuve esperando durante horas mientras había hasta 7 salas vacías y sin pacientes. Médicos y personal presentes, pero sin atender a nadie. La falta de organización y empatía es inadmisible en un hospital de este nivel. En lugar de agilizar la atención, parece que están esperando a que pase el tiempo. Muy decepcionante y frustrante. Las urgencias están para responder con rapidez, no para tener a la gente esperando sin sentido.