Centre d'Atenció Primària de Salt 1 (Dr. Jordi Nadal i Fàbrega) - Salt, Girona

Betina B.

Atención horrible por parte del personal administrativo, tanto por teléfono como personalmente. El personal de cara al público carece completamente de empatía y sentido de su rol en un centro de salud. Pides una cita de urgencias y te hacen sentir que se trata de un favor. Me han tratado con descortesía y altanería, dándome lecciones de mala manera de "cómo se tienen que hacer las cosas". Me han humillado, me he marchado mal de alli. Me pregunto cómo pueden permitir este trato indigno a los usuarios del centro de salud. Por qué En cambio, los médicos y las enfermeras del centro son excelentes y jamás he tenido ni sabido de ningún problema con ellos; al contrario, siempre buenos comentarios.

Mimount K. C.

SECRETARIA/ADMINISTRACIÓN FATAL
Nada más contestar el teléfono me dice porque llamas otra vez (spoiler: se había confundido y ni siquiera me pidió mis datos JAJAJA incompetente) no te deja hablar y te habla con un tono de prepotencia, seguro que en la cara no me lo hubiera dicho y eso espero porque o sino tela, la señorita Mireia ha llegado un punto donde perdió los papeles y directamente me ha pasado con su compañera y literalmente no miento de mal en peor, no entiendo que necesidad de trabajar en un puesto q no te gusta en absoluto y para rematar tratar mal a todos los pacientes ( todo el mundo q he visto por ahí se me ha quejado ) tengo q dejar claro q yo también trabajo cara al público y siempre me dirijo con respeto porque se lo que es eso, pero ella no se merecía mi respeto, lo llegaba a saber y te colgaba directamente, dicho esto espero que sigas con esa actitud y a ver dnd te lleva porque no es justo para la gente.

Buenos dias

Manoli C.

Iría bien si pusieran una máquina para ver en qué puerta tienes que ir.Porque para saber la puerta de donde tienes que ir hay mucha cola y se te pasa la hora del medico

Maria R.

Genial
Los médicos, las matronas, enfermeras, y recepcionistas. Todos son grandes profesionales y siempre están con una sonrisa ( algo difícil en la atención al público) .
Las administrativas de la entrada son encantadoras siempre intentando ayudar.

Irina R.

Una vergüenza. No me dan cita con el odontólogo porque parece ser que se les cuelga la página cada dos por tres y la del mostrador me insiste en que me vaya que ya me llamarán…. Sigo esperando…… después de UNA SEMANA…………….su trabajo es darme cita y ni para eso sirven, mientras tanto , la que se muere del dolor soy yo. VERGONZOSO

Lourdes M. B.

Este mediodía he ido para que me renovaran mi receta y me han dicho que me lo renovarian el próximo Viernes día 28. A mi me queda mi medicamento para 3 días que pasa que me tiene que pasar algo porqué hasta el próximo Viernes no tendré mi medicamento y los necesito. Es una vergüenza. Encima no ha sido amable. Sólo me ha dicho que vaya a la Farmacia a que me lo delanten....😡

Odila V. L.

Falta organització i mas respecte con los usuarios .un especialista me da un recipiente indebido para análisis,espero el día para saber lo resultado tenindo que repetir...recibo un msj con día i hora con la médica , espero más de una hora i no había nada apuntado .Errores graves con la salud

Eva G.

Los profesionales médicos a nivel de enfermeras y doctores es muy bueno,tedan un buen trato,con paciencia y te informan y atienden muy bien pero a nivel administrativo es tener la suerte de que no te atienda la chica de recepción que se llama MIREIA. Tanto por teléfono como en persona es el máximo de desagradable,muy mal educada,no te deja hablar,no te escucha,es horrible dar con ella,gente así no merece ese puesto de trabajo,almenos ese que es de atención y paciencia con la gente enferma.A mi personalmente las veces que me ha atendido para darme cita con enfermera o doctor ha sido horrible,me ha dicho (en dos ocasiones) que me apuntaba para una fecha para que me visiten y esa fecha llega y la inepta resulta que no me ha apuntado y me quedo sin visita y como tonta esperando que me llamen,dos veces me ha fastididado de esa manera.De manera que tengo que volver a llamar y volver a reajustar dia y hora con otro/a recepcionista.
Os deseo mucha suerte de no dar con ella,debería llegar a sus superiores quejas como esta.